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服务支持

服务承诺

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本服务中心所属技术及销售部郑重承诺：在售前为用户提供充分的、对用户有益的信息服务，包括：相关技术咨询服务；产品质量与价格比较咨询服务；与装饰、设计公司协调做好工程施工设计工作。全程接受客户监督。

1、设计

2、施工

现场交底	工程部委派一名施工质量员为公司驻施工现场代表，负责施工质量监督和与客户联系；下达施工通知单；公司统一调配各工种施工人员。设计师跟踪服务。
材料配送	按材料清单，统一配送，客户逐项验收。
主体施工	室内、外机定位安装；冷媒管系统、风管系统、冷凝水管系统、控制系统；空调系统调试开机
隐蔽工程验收	交付客户所有设备，并再次开机调试

3、售后服务

竣工验收	隐蔽工程验收，总体工程验收。
售后服务	根据售后服务承诺，兑现各项服务；如整机保修一年，压缩机保修三年；本公司接到保修电话后24小时内至现场修理（无锡市区内）等。

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